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決済・配送・返品

決済方法と決済手数料

決済には代金引換、コンビニ決済、銀行振込、PayPalクレジットカード決済(定期購入限定)をご利用いただけます。
弊社では、手数料の負担が少なくお届けもスムーズな代金引換をお勧めしております。

※PayPalでのお支払いは都合により中止させていただいております(2010.06.11現在)

代金引換

配送業者から商品を受け取る際に商品代金をお支払い頂く方法です。セールスドライバーの方に製品受け取り時にお支払い下さい。
発送処理は、代金引換のお客様より優先処理となりますので、最短でお届けをご希望の場合は、代金引換をご利用下さい。
決済手数料は1回の注文につき315円がかかります。

コンビニ決済

弊社より、セブンイレブンでお支払い頂くための「払込票番号」をご連絡致します。セブンイレブンのレジにて「インターネットの代金支払」とお申し出の上、払込票番号13桁を記したメモをご提示頂くだけでお支払いが出来ます。
ご利用可能なコンビニエンスストアはセブンイレブンのみとなります。
決済手数料は1回の注文につき315円となります。

<インターネットからご注文のお客様>
払込票番号のメール連絡は、ご注文確認メールとは別でお送り致します。

<お電話でご注文のお客様>
ご注文をお受け致しまして一旦お電話を切り、弊社より5分程で折り返し払込票番号をご連絡致します。

銀行振込

弊社指定の口座に代金をお振込み頂く方法です。振込先は以下の通りとなります。
誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様でご負担頂けますようお願い申し上げます。
振込手数料は金融機関によって異なりますが、400円前後です。

三菱東京UFJ銀行

銀行名 三菱東京UFJ銀行
支店名 渋谷明治通支店
口座種別 普通口座
口座番号 3957080
口座名義 ニホンシンコウセイヤク(カ

PayPalクレジットカード決済(定期購入限定)

定期購入サービスのみでご利用頂ける決済方法です。PayPal経由で「VISA」「MasterCard」のマークの付いた全てのクレジットカードをご利用いただけます。「VISA」「MasterCard」のマークの付いたデビット決済やPayPalアカウントからの決済も可能です。
カード番号はSSL暗号化通信によって保護されます。ご注文の合計金額に関係なく、決済手数料は無料です。


定期購入サービスは9週間(3箱)は最低ご継続頂く必要がございます。 決済は初回購入時に9週間分をまとめてお支払い頂きます 。

※PayPalでのお支払いは都合により中止させていただいております(2010.06.11現在)

配送方法と配送日数

配送方法

配送は佐川急便に委託しております。配送料は梱包料を含めまして、1回の注文につき全国一律480円となっています。配達先がご自宅以外の場合でも、ご注文の都度指定が可能となっておりますので、配送先情報欄にご希望のお届け先をご入力下さい。
製品はプライバシー保護の為、外からみてもわからないような梱包でお届けしておりますので、ご安心下さい。

配達日数

ご注文商品は、通常、宅配便にてご入金確認後2〜4日でお届けいたします。
ただし、金曜日(平日)の15時以降および土曜日・日曜日・祝日の定休日にご注文頂いた場合は、翌営業日の発送手続きとなりますので、お届けまで通常よりもお時間を頂戴いたします。
また、定期購入サービスは初回購入日を基準に、翌月以降は同日ご注文の扱いとなります。尚、29・30・31日に初回購入を頂いた場合で翌月以降に対象日が無い場合は、前日でのご注文扱いとなります。

配達時間指定

大変申し訳ございませんが、現在配達日・時間のご指定は承る事が出来ません。
予めご了承下さい。

返品・交換・休止

返品方法

未開封・未使用品に限り、商品お受取後7日間以内であればお客様都合による返品が可能です。
弊社宛にご連絡のうえ、下記までご送付下さい。
事前にご連絡がない返品や開封済・使用済の商品、また商品受取後7日間を経過した場合の返品はお受け出来ませんので予めご了承下さい。
また、お客様ご都合による返品の場合は、弊社からお届け先までの送料+返送の際の送料+事務手数料をご負担頂けますようお願い致します。

[返品先住所]
〒150-0002 東京都渋谷区東1-27-7 KMビル3F
日本新光製薬    お客様サポートデスク宛
※代金の振込口座をお忘れなく同封下さい。

交換方法

不良品・破損品は交換をさせていただきます。お手数ですが、メール又はお電話にてその旨をお知らせ下さい。状況を確認した上で迅速に対応させて頂きます。

休止方法

定期購入の休止をご希望の方は定期購入のお客様用ページよりそれぞれの決済方法でログインし、休止の手続きを行って頂きます。